隐私政策
本隐私政策更新于2023年10月31号并于即日起生效
北京晟学未来科技有限公司(“本软件”或“我们”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照《中华人民共和国网络安全法》,《儿童个人信息网络保护规定》,《信息安全技术 个人信息安全规范》及其它法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品塔米英语启蒙(下称“本软件”)时,我们如何处理您的个人信息,以及我们保护这些信息的方式。
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并做出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。如您为未成年人,强烈建议您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本《隐私政策》,并征得法定监护人的同意后下载使用本软件。
本隐私政策仅适用于我们所收集的您的个人信息,并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任。
一、个人信息的收集及使用方式
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1. 注册、登录本软件账号
当您注册、登录本软件产品及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(如昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。如果您拒绝提供手机号,您将无法以手机号码登录。您也可以选择通过微信或QQ等第三方账户跟手机号码绑定的方式登录本产品,这时您需要同意本软件从微信或QQ等第三方获取您授权共享的信息(包括手机号、昵称、头像、好友列表等),使您可以通过第三方账户登录并使用本软件。我们会依据与第三方的约定,并在符合相关法律法规的前提下,使用您授权共享的个人信息。如果您拒绝同意本软件从第三方获取您授权共享的信息,您将无法通过微信或QQ等第三方账户的方式注册账号并登录。
2、购买收费产品及服务
当您在购买本软件提供的收费产品及服务时、为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息等,我们可能会收集您的第三方支付账号(支付宝账号、微信账号),但不会获取与您付款相关的密码等信息。若您希望了解第三方服务提供商收集个人信息的具体规则,请查阅您选择的第三方付款服务提供商的隐私政策。
3. 产品的正常运行
3.1当您使用本软件的相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、IP 地址、广告标识符(IDFA)、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志信息(如服务故障信息),这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
3.2 为缓存本软件提供的内容,您可以开启写入和读取存储权限,以便使用更好的体验产品功能。
3.3 本软件提供跟读功能,为了跟读练习发音,您需要授权开启录音功能;如您拒绝该授权,您将无法使用该功能,但是不会影响其它功能的正常使用。
4. 优化产品、服务及用户使用安全
为帮助我们更好的了解您的使用情况,解决您在产品中出现的问题。我们可能记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。
在您使用本软件及其服务时,您可能会因使用问题需要进行用户反馈。为此,您可能需要向本软件提供QQ,手机号,购买记录,支付记录,第三方支付平台的账号等。如果您拒绝提供相关信息,本软件可能无法判断您的问题并提供相应解决方案。
5. 开展内部数据分析和研究,改善我们的产品或服务
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。
6. 第三方SDK接入服务所需要开通的权限
“我们与第三方 SDK 类服务商共享个人数据:我们相关服务或产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务或产品时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。前述服务商收集和处理信息行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本隐私政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如果您发现这类SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
根据您的授权,我们可能收集以下个人信息包括:
设备标识符,您的IP地址、iOS广告标识符(IDFA)、Android广告ID、Android匿名设备标识符OAID或特定于广告服务的标识符。
剪切板权限,读取剪贴板内容,为便于您复制文本信息、标题、短信验证码,分享信息或接收分享信息以及通过分享回流方式参与活动,我们需要调用剪切板权限。我们可能还需要将应用来源渠道信息通过剪切板进行统计,在统计过程中我们不会将您写入剪切板的个人信息回传。
请您注意,剪切板信息仅会在您的设备上进行处理,我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。需要和您说明的是,某些手机终端设备系统会提示应用(App)正在读取剪切板,但该系统提示无法区分是否App正在收集剪切板信息,且不排除误报。如果您发现类似提示或误报,您可与我们联系,以便我们定位问题。
在您的设备授权启用了位置服务后,可以进行精确的地理位置定位。请注意,在尚未集成或未启用位置服务时,仍会根据您的IP地址推断有关您位置的数据。
开发者合作伙伴收集的与您有关并与第三方sdk分享的信息,人口统计信息(您的年龄或性别)或与您兴趣相关的信息,有助于投放与您更加相关的广告。
相关设备的信息,类型和型号、制造商、操作系统(iOS或Android)及版本、运营商名称、屏幕尺寸。
在应用使用情况的信息,包括设备上使用广告SDK的应用和此类应用的版本,设备上正在请求广告的应用名称、应用会话的开始/停止时间、当前时区、和您的网络连接类型。
相关已投放、查看或点击过的广告的信息,广告类型、投放位置、是否点击广告以及是否访问过广告商的网站或下载了广告商的应用程序。
本应用有使用以下第三方服务,其相关隐私协议可点击对应链接查看:
7. 为您提供安全保障
为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
8. 其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。
9. 请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8)为开展合法的新闻报道所必需的;
9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10)法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享个人信息
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.1在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
1.2在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
1.3基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求。
2. 转让个人信息
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
2.1在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2.2在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、公开披露个人信息
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
3.1根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
3.2根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
4、运营用与安全保障
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。
为了保障软件与服务的安全,运营的质量和效率,我们会在法定规定频率下您第一次打开应用以及相关功能场景下收集您的设备信息(包括读取设备序列号、设备型号、手机型号、设备MAC地址、wifi的MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一移动设备识别码(IMEI、IMSI、IDFA、OAID、DeviceID、SSID、Android
ID、SIM卡IMSI信息)、UUID、获取WIFI扫描结果、必要的软件安装列表信息、软硬件及设备、设备环境信息))用于兼容性测试,快速发现故障机型,包含日志信息(包括您的搜索和浏览记录、访问量、IP地址、访问日期和时间)用于日志记录便于分析用户遇到故障时的原因,履行《网络安全法》规定的日志保存义务。
5、自启动/关联启动功能
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。
为提升消息的送达率,及时地为您进行读书闹钟提醒功能以及相关消息,我们会默认为您开启自启动/关联启动功能,以保持应用的活跃度。如您不想开通此功能,我们建议您手动进行关闭,一般关闭路径:设置 - 应用 -
应用启动管理 - 选择应用“塔米英语启蒙”- 关闭自启动/关联启动功能,不同手机厂商会有稍许差异
三、个人信息安全保护
1. 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。同时,我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
2. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、如何存储您和或您孩子的个人信息
1.我们会将在中国境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。
2.我们承诺,除非法律法规另有要求,您和/您孩子个人信息的存储时间将处于实现您授权使用的缪所必须的最短时间。
五、未成年人的个人信息保护
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品和服务主要面向未成年人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
2.对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
六、您的权利
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使您有能力保障您的隐私和安全。
1. 访问、删除、更正您的个人信息
您可以查询、访问和更改您的基本信息,您可以在本软件的我的信息中进行查询、访问和更改。
2. 改变您授权同意范围或撤销授权
3. 注销您的账号
您可以在本软件产品中通过用户反馈或本协议中的联系方式申请注销账号。在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
4. 投诉举报
您可按照我们公示的联系方式进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),您也可以通过点击用户反馈,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
5. 对于您合理的请求,本软件将积极响应,但对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,本软件可能会予以拒绝。
6. 访问隐私政策
您可以在相关页面(登陆页面或个人页面)查看本隐私政策的全部内容。
7. 停止运营向你告知
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
七、通知和修订
1.为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过合适的方式提醒您更新版本或相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
八、投诉及建议
您在使用本软件的过程中,如果对本《隐私政策》有任何的疑义或建议,或您有其他相关的投诉建议,您可以通过以下方式联系我们,我们将真诚地处理您的投诉及建议,并在合理时间范围内给予反馈。
联系邮箱:shengxue2023@126.com
公司名称:北京晟学未来科技有限公司
注册地址:北京市海淀区永澄北路2号院1号楼1层1102号
联系地址(办公地址):北京市海淀区永澄北路2号院1号楼1层1102号
信息保护负责人联系信息:shengxue2023@126.com
九、其他
1.本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2.有关本协议的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。